Повернення та гарантія

Про умови повернення та гарантії

Обмін і повернення товару протягом 14 днів після покупки.

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» протягом 14 днів з моменту покупки, покупці мають право повернути придбані товари, за умов виконання всіх норм передбачених Законом.

Обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вжитку, та на якому відсутні сліди використання: подряпини, сколи, потертості.

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», продавець може відмовити покупцю в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

На всі товари розповсюджується офіційна гарантія виробника.

На усі товари розповсюджується гарантія, терміном від 6 до 36 місяців, відповідно до умов окремого виробника. 

Термін дії гарантії зазначено в описі кожного окремого товару представленого у нашому магазині.

Для отримання безкоштовного гарантійного обслуговування, необхідно надати:

  • товар у повній комплектації
  • гарантійний талон
  • документ, що підтверджує оплату

Безкоштовне гарантійне обслуговування не здійснюється для товару, у якого:

  • порушено цілісність гарантійних пломб
  • наявні механічні й інші пошкодження, що виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця або третіх осіб
  • виявлено сліди самостійного відкриття та втручання у роботу, зміни окремих компонентів, конструкцій або схем
  • порушено визначені виробником правила експлуатації